VERSAND & RÜCKGABE
Liefern Sie international?
JA, wir liefern weltweit. Der Versand ist weltweit kostenlos.
Wie lange dauert die Lieferung?
Sobald Ihre Bestellung aufgegeben ist, versendet unser Team sie innerhalb von 24/48 Stunden. Anschließend wird sie in 6 bis 10 Tagen direkt zu Ihnen nach Hause geliefert. Ein Expressversand ist möglich, kontaktieren Sie uns dazu bitte per E-Mail.
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Rückerstattung
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WEITERE FRAGEN
Sind die Zahlungen sicher?
Selbstverständlich, alle Zahlungen auf unserer Website sind 100 % sicher über Paypal und Stripe. Diese Plattformen sind führend bei Online-Zahlungen und laufen außerhalb unserer Server, deshalb haben wir keinen Zugriff auf Ihre Daten (Kreditkartennummer, Kontonummer, Passwort...).
Kann ich bezahlen, wenn ich nicht in € zahle?
Ja. Ganz unten auf unserer Website finden Sie einen Währungsrechner.
Kann ich meine Lieferadresse ändern?
Sie haben einige Minuten Zeit, um Ihre Lieferadresse zu ändern. Um Ihre Adresse zu ändern, können Sie uns hier kontaktieren: klicken Sie hier.
Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten, ist das normal?
Der Versand der Bestellbestätigung kann manchmal etwas dauern. Normalerweise sollten Sie sie innerhalb einer Stunde erhalten. Denken Sie daran, Ihren Spam-Ordner zu prüfen. Wenn Sie die Bestellbestätigung dort nicht finden, können wir prüfen, ob Ihre Bestellung registriert wurde. Telefonisch können wir Ihnen leider nicht helfen, bitte senden Sie uns eine E-Mail.
Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Nach Ihrer Bestellung haben Sie einige Minuten Zeit, um Ihre Bestellung zu stornieren oder zu ändern.
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Wie kann ich Sie kontaktieren?
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ÜBER UNS
Wo haben Sie Ihren Sitz?
Birmingham Wear ist ein französisches Unternehmen, unser Hauptlager befindet sich in der Region Paris. Unser technisches Team und unsere Rücksendelager befinden sich ebenfalls in Frankreich. Unser internationales Lager befindet sich in China.