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OUI, nous livrons dans le monde entier. La livraison est gratuite dans le monde entier.

Quels sont vos délais de livraison ?

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Une fois votre commande passée, notre équipe l'expédie sous 24 à 72 heures. Ensuite, elle sera livrée directement à votre domicile en 8-12 jours à votre domicile . Une livraison express est à dispoistion, veuilez nous contacter par email pour en savoir plus.

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Les paiements sont-ils sécurisés ?

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Bien sûr, tous les paiements effectués sur notre site sont 100 % sécurisés via Paypal et Stripe. Ces plateformes sont les leaders des paiements en ligne, et sont externes à nos serveurs, c'est pourquoi nous n'avons aucun accès à vos informations (numéro de carte bancaire, numéro de compte bancaire, mot de passe...).

Puis-je payer si je ne suis pas en € ?

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Oui. Vous trouverez un convertisseur de monnaie si vous faites défiler en bas de notre site Web.

Puis-je mettre à jour mon adresse de livraison ?

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Vous avez quelques minutes pour modifier votre adresse de livraison. Pour modifier votre adresse, vous pouvez nous contacter ici : cliquez ici.

Je n'ai pas reçu de confirmation de commande, est-ce normal ?

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L'envoi de la confirmation de commande prend parfois un certain temps. Normalement, vous devriez le recevoir dans l'heure qui suit. Pensez à vérifier vos emails indésirables, si vous n'y trouvez pas la confirmation de commande, nous pouvons vérifier que votre commande a bien été enregistrée. Nous ne pourrons pas vous aider par téléphone, veuillez nous envoyer un e-mail.

Puis-je annuler ou modifier ma commande ?

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Après avoir passé votre commande, vous disposez de quelques minutes pour annuler ou modifier votre commande.

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Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, vous pouvez également nous contacter sur notre page de contact. Cliquez ici pour nous contacter.

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Vous pouvez aussi vérifier que l'email est dans vos emails indésirables ;)

À PROPOS DE NOUS

Où êtes-vous basé?

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Notre siège social est en France. Notre équipe technique et nos entrepôts de retour sont également basés en France. Notre entrepôt international est basé en Chine.

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